常见问题

  • 请点击页面右上角的"登录"按钮,在登录页面底部点击"立即注册",填写您的邮箱地址、设置密码并完成验证即可。企业用户可联系管理员获取团队账户,批量创建部门用户。
  • 进入"文档中心",点击"上传文档"按钮,选择本地文件(支持PDF、Word、Excel、PPT等常见格式),设置文档分类和访问权限后即可完成导入。单次最多可上传10个文件,单个文件大小不超过50MB。
  • 在搜索框右侧点击"高级搜索",可设置以下筛选条件:
    1. 文件类型(文档、图片、视频等)
    2. 时间范围(最近一天、一周、一月等)
    3. 关键词权重(精确匹配或模糊匹配)
    4. 部门权限(全部、本部门、公开)
    设置完成后点击"搜索"即可实现精准检索。
  • 点击顶部导航"数据洞察",系统提供多种报告类型:
    1. 搜索趋势分析(按日/周/月展示搜索量变化)
    2. 文档访问统计(热门文档排行、访问频次)
    3. 用户行为分析(搜索习惯、常用功能)
    4. 部门使用对比(各部门活跃度排名)
    管理员可查看全平台数据,普通用户仅能查看本部门相关数据。
  • 在登录页面点击"忘记密码",输入注册邮箱,系统将发送验证码至您的邮箱。收到验证码后,在重置密码页面输入新密码并确认,完成密码重置。如未收到邮件,请检查垃圾邮件箱或联系管理员协助处理。

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